老旧小区改造既是居民家门口的“关键小事”，也是城市更新建设的“民生大事”。目前，石景山区八角街道八角南路社区老旧小区改造工作正在逐步推进中。在这项惠民工程的改造过程中，八角南路社区问需于民，充分尊重群众意愿。

在老旧改工作开展前期，居民张叔叔因对改造内容、工期等相关信息不清楚，经常通过联系社区工作人员咨询施工改造问题，同时也因社区工作人员在了解情况后还需将问题反馈给施工方进行协调，因此大大地降低了办事效率。

针对在老旧小区改造项目工作中居民反映的问题，八角南路社区党委高度重视，积极组织施工方召开诉求协调会。会上，社区党委书记陈鹏针对居民主要关心的噪声扰民、建筑垃圾清运、施工改造进度等问题，要求施工方积极配合社区并及时为居民解决。

会后施工方根据居民问题及时制定解决措施——制作联络卡。联络卡上针对进度问题、质量问题以及其他问题分别留有联系电话，让居民能够更直接快捷地反映问题、解决问题。施工方与社区工作人员一同给家中进行施工改造的居民发放联络卡，同时转发到居民微信群以便更快速地解决居民诉求。

“有了这联络卡，我们各种想了解的问题都有了专门的联系电话，有了问题马上就能找到负责人处理，大大节约了我们沟通问题、解决问题的时间。”张叔叔收到联络卡后说道。

群众的理解支持是一切工作的基础和前提，更是推进老旧小区改造的动力源泉。八角南路社区老旧小区改造工作，将持续充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，解决群众“急难愁盼”的具体问题。秉承“深入群众、发动群众、依靠群众”的理念，组织引导辖区居民以“主人翁”的姿态主动参与、共建共治，扎实推进社区老旧改造工作，提升居民的获得感和幸福感！