1月17日，哈佛商业评论-未来管理沙龙（新年场）在北京举办，并揭晓《哈佛商业评论》中文版第五届“年度卓越管理奖”名单，长租头部企业自如荣膺“2023年度卓越管理奖”。 

活动现场，自如COO梁占华在发言中表示，“回到住房租赁本身，我们实际上是在做城市居住解决方案。自如希望借助专业模式，以及产品化、数据化、平台化等手段，从找房、租住、服务、生活方式等一站式方案过程中，做出真正标准化的产品和服务。从而解决‘如何让人在城市里更好地居住’的问题。”

《哈佛商业评论》中文版“年度卓越管理奖”被誉为“中国管理届奥斯卡”，已成功举办五届。今年《哈佛商业评论》中文版携手国内最具影响力的商学院、智库、咨询公司、投资机构等，以期在时代背景下，寻找为商业世界提供普适性启发的优秀企业。自如作为住房租赁领域代表，其发起的“增益租”模式为长租行业商业模式变革提供了先行样板，与阿里云计算、京东、奔驰、微众银行等多个领域领导品牌共同获得“年度卓越管理奖-年度创新之星奖”殊荣。

近年来，在城镇化不断深化、房地产租购并举发展的大背景下，住房租赁和汽车、房地产等行业一样，发展为涉及千万间房屋、上亿人口、拥有万亿级市场的国民行业。然而，广阔的市场潜力下，租赁模式已10年未变，品质需求提升及快速多变的市场情况下，模式、产品、服务亟待创新。自2011年开创“C2B2C”模式后，2021年自如再一次率先启动模式变革，推出业主委托新解决方案“增益租”。至2023年10月，自如在业主开放日上公布增益租模式成绩：历经33个月增益租房源突破20万间，自如已进入了全新的稳定发展阶段。

长江商学院也围绕着自如“增益租”模式展开研究，推出案例《调整商业模式的过程解析，长租品牌“自如”的“三问三答”》，详细解析了自如将传统“省心租”革新为“增益租”的挑战与突破。

在案例中，首先剖析的是自如为何要推动行业模式变革。在自如看来，面对住房租赁市场的供需错配情况，传统“二房东”“包租”等“差价”模式有其特定的时代背景，面对未来，只有能够支撑起“资金、出租率、线下运营、服务”这四大支柱的新模式，才是长租行业真正需要的新突破。

其次，案例详解了自如如何实现变革。在“增益租”模式下，自如重新理顺了房屋资产所有者、收益者、运营者、服务者的关系，实现了多方共赢。一方面，该模式通过对业主托管的房子进行装修改造以及专业资产管理服务，不同比例提升房屋资产价值，让业主房子变得更好，利好未来出租、出售、自住。另一方面，相较于传统普租模式而言，增益租模式可以实现“无差价、无空置期、租金有保障”等特点，在为业主带来房产收益稳定增值的同时，也满足了租客群体日益增长的品质租住需求。

对于增益租将如何影响行业的未来发展上，案例分析认为，“这是对传统住房租赁行业始终难以摆脱的‘靠信息差’赚钱模式的进一步消除。”在自如和房东变成了利益共同体后，自如从“持有物业”变为“提供服务”。 住房租赁行业本质是“存量经营”行业，增益租模式的推行，将有助于住房租赁行业结束过去快速、粗放式的增长，促使行业向更健康持久、更长周期的运营模式转型。

值得提出的是，目前中国租房人群超2亿人、年市场规模已达数万亿，但中国租房的机构化占比不足5%，远低于发达国家的30%-50%比例，其背后存在的运营模式不成熟问题不容忽视，而随着以增益租为代表的新时代模式逐步推广，长租市场专业化、机构化的增长空间同样值得期待。

不难看出，自如所开启的增益租模式，对长租行业整体的商业模式革新更具先锋、标杆价值。此前，自如曾于2016年被收录入哈佛商业案例库，此次自如获得《哈佛商业评论》中文版“2023年度卓越管理奖”，再次证明自如正努力以创新为内核，重塑组织韧性，寻求发展新动能，为商业世界提供普适性启发的企业管理实践。