1月15日，由萍乡市医疗保障局指导，萍乡市第二人民医院承办，北京微爱公益基金会、轻松集团·轻松筹提供公益支持的“萍相助·爱相随”轻松筹贺岁迎新公益慰问在萍乡市第二人民医院成功举办。萍乡市医疗保障协会执行会长钟世荣、萍乡市第二人民医院党委副书记周录平、萍乡市医疗保障局待遇保障和信息统计科科长段斌武、轻松集团联合创始人于亮以及轻松筹·轻松公益、北京微爱公益基金会代表走进医院病房，探访住院大病患者，为他们送上新春的慰问礼物，鼓励他们对抗病魔。针对困难大病家庭，慰问团送上北京微爱公益基金会的爱心慰问金，通过多方联合救助机制，避免因病致贫、因病返贫，助力多层次医疗保障体系的建设。

为了积极响应《中共中央 国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》的号召，2023年9月，轻松筹·轻松公益携手江西省萍乡市医疗保障局、江西省萍乡市医疗保障协会，推出政府医保社会衔接救助惠民工程——“萍相助”，贯彻江西省人民政府、萍乡市人民政府相关文件精神，助力萍乡市多层次医疗保障体系建设，建立健全防范和化解因病致贫返贫长效机制。“萍相助”是在政府基本医保的基础上，依托轻松集团科技及平台优势，为萍乡市量身打造的惠民工程。轻松集团助力萍乡市建立救助对象精准识别机制和求助平台、建立多方联合救助机制、开通“萍相助·个人求助筹款绿色通道”、建设“萍相助·医院大病救助服务站”、上线“萍相助·医保防贫专项基金”，打造1+5的多层次医疗保障体系，打造政府医保社会衔接救助惠民工程“萍乡样本”。

“萍相助”在江西省萍乡市医疗保障局、江西省萍乡市医疗保障协会、轻松筹·轻松公益各方努力下顺利推进，取得了显著成效。在“萍乡市医疗保障局”官方公众号添加了“萍相助”服务入口，对困难患者进行登记和需求处理。萍乡市民政局、市总工会、市红会等部门，出台《萍乡市重大疾病救助衔接平台建设工作方案（试行）》，与萍乡市第二人民医院等三家定点医疗机构签订了合作协议，成立“萍相助”医院大病救助服务站，面对面地服务大病患者，进一步提升救助效率。截至2023年底，“萍相助”帮助了27名大病患者快速筹集治疗款，帮助他们走出困境，避免因病致贫，因病返贫，引导社会力量参与，成为萍乡多层次医疗保障体系的重要推动力。

政府、市场和社会力量在医保、商业保险和慈善援助等发挥着不可或缺的力量。轻松筹·轻松公益推出政府医保社会衔接救助惠民工程，旨在积极推动社会力量与政府医保从“有序衔接”发展到“有效衔接”，让患者救助理念成为多方共付的基础。

轻松集团联合创始人于亮表示，“萍相助”上线以来，正在逐步实现医保、社会救助、慈善帮扶的多维度融合，未来也将最大程度发挥科技优势，更好地帮助困难大病患者渡过难关。

萍乡市医疗保障协会执行会长钟世荣表示，“萍相助”现阶段取得了显著成效。未来，市医疗保障局将结合参保人员个人信息授权查询等国家试点项目，探索将“萍相助”项目纳入个人信息授权查询使用应用场景，实现医保信息的高效规范安全共享，为实现多层次医疗保障体系提供信息查询的新路径、新方式，更好地为参保人服务，为大病患者服务。